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Communication avec les parents et soutien à la parentalité en crèche Présentiel

Dernière mise à jour : 12/05/2026

Bannière visuelle de présentation de la formation
Formations 100 % sur mesure
Adaptées aux besoins réels des apprenants et du terrain (diagnostic préalable possible).

Formats flexibles
Présentiel, distanciel.

Réactivité et adaptabilité
Capacité à ajuster rapidement les contenus et les modalités.

Description

Présentation des participants, recueil des attentes, définition des notions clés (communication, relation éducative, parentalité), échanges sur situations vécues

Représentations mutuelles, attentes implicites, émotions dans la relation, sources de tension, discussion guidée

Écoute active, reformulation, communication verbale et non verbale, empathie, questions ouvertes, posture professionnelle, jeux de rôle et mises en situation

Parent inquiet, stressé ou en colère, annonce d'une difficulté concernant l'enfant, désaccord éducatif, prévention et gestion des tensions, études de cas, jeux de rôle

Diversité des modèles familiaux, pressions et difficultés parentales, charge mentale, posture compréhensive, échanges et réflexion

Construction de l'alliance éducative, valorisation des compétences parentales, communication positive, élaboration de bonnes pratiques adaptées à la crèche

Bilan des apprentissages, outils transférables, échanges, évaluation et questionnaire de satisfaction

Objectifs de la formation

Cette formation propose une approche pratique et réflexive de la communication avec les parents. Elle prend en compte les enjeux émotionnels et relationnels propres à l'accueil du jeune enfant. À travers des apports théoriques, des mises en situation et des analyses de cas, les participants développeront des outils concrets pour instaurer un dialogue de qualité, prévenir les tensions et construire une coopération efficace autour de l'enfant.

Public visé

Tout public
Accessible à toute personne souhaitant développer ses compétences, sans prérequis spécifiques.

Prérequis

  • Aucun prérequis spécifique

  • Maîtrise du français (lu, écrit, parlé) nécessaire pour suivre la formation et comprendre les contenus pédagogiques

Modalités pédagogiques

  • Apports théoriques structurés

  • Méthodes actives et participatives

  • Mises en situation pratiques

  • Analyse de pratiques professionnelles

  • Supports pédagogiques variés

  • Accompagnement individualisé

  • Évaluations continues

  • Modalités flexibles

Moyens et supports pédagogiques

  • Supports de formation (présentations, fiches, documents)

  • Études de cas et mises en situation
  • Exercices pratiques et quiz

  • Ressources complémentaires

  • Accès aux supports après la formation

Modalités d'évaluation et de suivi

  • Évaluation des acquis en cours de formation

  • Évaluations finales (quiz, exercices, mises en situation)

  • Validation des compétences acquises

  • Feuilles d'émargement

  • Suivi de l'assiduité

  • Questionnaire de satisfaction à chaud

  • Évaluation à froid (impact de la formation)

  • Attestation de fin de formation

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Adapter une communication professionnelle : outils CNV, Ecoute active, reformulation…
  • Renforcer la coopération avec les familles pour le bien-être de l’enfant/ Construire une relation de coopération avec les parents
  • Développer une communication adaptée aux situations sensibles/ Gérer les échanges délicats ou conflictuels
  • Adopter une posture professionnelle bienveillante et sécurisante/ Adopter une posture favorisant une relation de confiance
  • Comprendre les enjeux de la relation, la communication parents–professionnels en crèche

Profil du / des Formateur(s)

Professionnel expérimenté de la petite enfance, le formateur dispose de solides compétences en communication avec les familles et en animation de groupe. Il adopte une approche participative et accompagne les professionnels dans l'analyse de leurs pratiques. Une expérience de terrain et des connaissances en développement de l'enfant sont essentielles.

Informations sur l'admission

Inscription sur demande

Informations sur l'accessibilité

  • Accessibilité aux personnes en situation de handicap

  • Adaptation des modalités pédagogiques

  • Aménagements spécifiques possibles

  • Référent handicap dédié

  • Accessibilité des supports et outils

  • Accessibilité des lieux de formation

  • Étude des besoins en amont

  • Accompagnement individualisé

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